微信购物,6个不痛快感亟待解决!
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微信购物,6个不痛快感亟待解决


微信购物频道已悄然登陆微信的发现板块,终于揭下盖头,让大家看到了真颜,此前对于微信平台如何来做电商的各种猜想,也在这一刻,有了释怀。

细细浏览微信的购物板块,有种说不出的不痛快感,腾讯电商(或者该叫微信电商)要在移动端真正的杀出来,可能还需亟待解决一些问题。

1. 京东的入口关系最终该如何解决?现在的购物频道里,京东直供的字样占了很大的篇幅,这个是因为配合京东618大促的权宜之计,还是且行且珍惜的可能的长远策略。这个可能是一个在内部很纠结的问题,但终要有定论,并且越快越好,让商家们明确策略,大胆投入。微信购物是变成京东的专属通道,还是京东供应商阵营只是加入微信的供应商序列,现在看到的这个中间状态可能是最不好的形态。

2. 是先在某些品类上做突破,还是大而全的全线商品的陈列?当然可以想象的是,微信购物一出来,必背负着巨大的营收压力。如果有明确的营业目标,该制定怎样的实施路径,是很关键的。京东是靠数码产品起家的,而现在大部分的电商平台也都有自己明确的主营方向。能做成大而全的平台固然更好,但如果不能呢,或者资源不够呢,伤其十指,不如断其一指的策略是否应该考虑。目前看来,购物频道内商品是多多益善,眼花缭乱,但明显感觉竞争力不突出。

3. 移动端用户的购物体验究竟该如何完善?诚然,微信购物比所有电商平台的APP多了一个的优势,就是离用户更近,更方便。而在用户打开购物键的那一刻,该给用户何种的体验。至少目前看来,微信做的并无特色,更不能让人尖叫——我噻,还能这么好玩呢!如何在休闲或者垃圾时间里,能激发用户往下看,再往下看的兴趣,是第一步要解决的问题,无论如何,简单的铺陈一堆产品肯定不是答案。如果用户打开天猫的APP,那是因为要找某个产品,如果打开微信的购物,可能未必是要找某个产品,这个就是差异的根本点,如何在这一点爆破,是重中之重。

 4. 给用户带来什么样的产品?无论在手机上,还是微信上能购买产品,这个本身对用户并不是什么新奇的事。对于电商用户日益成熟的今天,且不提整个QQ电商的供应商资源和京东的加在一块,都不如天猫的一半,该给微信用户带来什么样的商品,这个问题,从目前看来似乎没有被认真想过的。如果说之前的电商平台是在争夺用户,争夺流量,那么面向未来的电商平台,应该更花精力去争夺产品,争夺供应商资源。如果争夺不过怎么办,那就制定规则,吸引优质的,符合策略的供应商过来。打车软件不就是这么玩的吗?

5. 怎么好玩?满屏幕充斥着京东购物券是不好玩的,通过朋友圈发京东的红包是不够好玩的,这种B2C式的优惠活动,大家已经司空见惯了。当年的微信红包是好玩的。事实证明,用户参与的,才是好玩的,参与度越高,越好玩。试想一下,如果在微信端的京东红包,要让用户参与呢,就是个人你发一个红包给另一个人,京东再补贴你一个,甚至还要有点运气和技术哦,那么大家的积极性就高了,由于是个人也掏了腰包的,这个钱就一定要去花的嘛,人气和销量不是也就自然上来了嘛。这个只是举例说明,商家派红包,很土豪,但不好玩。

6. 如何在移动端购物有更多的创新思维?这个问题很大,是因为在现在的购物频道内,看不到任何一点有关创新的蛛丝马迹。O2O在微信购物中的结合可能是一个突破点,顺丰嘿店已经出手了,无论微信内部如何计划,必须要加快了。在产品属性,产品表达,搜索推荐,产品分类等各个方面,要更多的敢于创新,敢于制定标准,实在无须再跟着别人走,或许还能有更远的未来。

作者:Lee'Xin 来源:本站原创 发布于2014-06-05 14:22:25
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