欧盟新政能让免费游戏真正免费吗?
免费游戏
分类: 互联网事 围观: 1166


7月21日,欧盟委员会对外发布新闻稿,要求免费商城游戏不得使用「免费」这个字眼去误导、隐瞒玩家在实际游戏过程中可能产生的花费,此次发稿可以算是2013年底向Google、Apple等要求四条改正项目的重申。

欧盟新政能让Google Play Store或App Store里的免费游戏真正「免费」吗?在L_JK看来,答案是否定的。

酝酿已久

去年苹果公司也因为iPhone、iPad中可能导致产生「无法预计的消费」的设计漏洞,在与美国联邦贸易委员会的官司中赔偿消费者被误导的3250万美元。

早在今年年初,就有不少欧盟成员国的新闻反映「免费游戏」诱导甚至误导收费的负面新闻:英国《都市报》的新闻中提到来自欧洲各国被「免费游戏」损害自身权益的消费者已纷纷向欧盟提出诉求;德国业已禁止了一批网络游戏中「存在误导可能性」的广告。

欧盟认为,除了广告以外存在其他所有会产生消费行为的游戏都不能算「免费」。欧盟司法长官Viviane也表示:「所有会让消费者产生误解的广告就是不正当商业行为。我们接到了大量消费者的投诉,现在我们希望游戏业界能给出一个满意的解释和修正方法。」

到现在,欧盟再次发稿,并强调不排除进一步针对未积极配合更改制度的单位采取法律行动,其中重申的四点要求如下:

1、在游戏广告中,免费商城游戏不得使用“免费”这个字去误导、隐瞒玩家实际有可能在游戏中产生的花费。

2、不可以在游戏中放置直接的诱导内容让孩童产生消费欲望,或是促使其家长消费。

3、消费者在游戏中的消费行为必须被充分地告知,同时也不能在未经消费者同意的状况下,以游戏的初始设定向消费者收取费用。

4、厂商应该要提供 Email 信箱,让消费者在有问题产生时得以咨询或求助。

谷歌积极配合,苹果无动于衷


谷歌公司在欧盟发狠话之后表现相当积极,已经迅速针对要求做出几项改变,包括:含有内购机制的游戏不可以Google Play Store中使用「免费」一词作宣传;谷歌将拟相关规定,在欧盟法律的前提下规范平台上的开发者避免直接对孩童传达诱导消费的内容;修改系统设定,消费者在Google Play Store上消费时都需重新进行身份认证。以上措施都将在2014年9月底前完成。


苹果公司方面表示,App Store的应用下载页面对IAP的展示已经做得足够好,目前苹果公司尚未就欧盟提出的要求给出具体解决方案。

内购亟需管制,真正的「免费」不过痴人说梦

游戏内购又称IAP(In App Purchase),即在游戏内消费以获得特定的游戏物品或解锁游戏关卡等,「免费下载+付费内购」是大部分游戏开发商的盈利模式,也是这次欧盟新政重点整治的对象。

最容易踩中IAP这个陷阱的自然是爱玩又不懂世事的孩童们,而直接受伤的则是父母的钱包,曾经美国就有熊孩子玩爸爸的iPhone花了几万美元,虽然最终得到苹果公司的退款,但IAP乱收费、诱导收费的问题亟待解决。而一些游戏打着「免费」的幌子吸引玩家,提供免费下载安装,却在游戏过程中以解锁关卡、购买道具等名义诱导甚至胁迫玩家消费——没错,当你花了大量时间、精力玩一个游戏时,突然被告知不付费解锁关卡就不能继续游戏,或者不付费购买强力道具便无法通过难度突然高得不合理的游戏关卡时,某程度上你已经被游戏开发商绑架了。

游戏内购亟需管制,消费者除了知道游戏的免费下载之外,更有权知道游戏内购对整个游戏的影响,开发商利用「免费+内购」模式欺骗消费者从而牟取暴利的情况在欧盟新政下或将能得到有效抑制。

内购可能被抑制,真正的「免费」却不可能藉此诞生,开发商既然是商人,必然是利益导向的,游戏也必然不会真正免费。有一个互联网潜规则是这样的:当你在网上使用免费服务时,你本身就已经被消费。被消费的途径可以有很多种,广告是最简单粗暴的,诸如出售用户个人信息等,虽不光彩甚至违法,但确确实实能营利。「天下没有免费的午餐」是最简单的也是每个互联网用户需要明白的道理。

游戏也一样。免费游戏拿IAP赚钱,对用户体验的影响没广告这么粗暴,同时对用户钱包的挖掘也是无底限的,国内一些土豪玩儿个网游砸上几十万甚至几百万的故事,我已无力复(tu)述(cao)。内购被新政打压后,移动广告或将更加疯狂,玩游戏前得先看上几分钟广告视频,甚至玩的过程中也得被弹出来的广告强/奸几分钟的场景,我也是无法想(tu)象(cao)。但这是最坏的情况,在L_JK同学看来,最好的情况则是「付费下载+终生免费」游戏的复兴。付费下载的游戏想在如今的玩家氛围特别是国内市场存活下来相当不容易,不过也不乏成功的例子,下载量刚破100万、单价25人民币的《纪念碑谷Monument Valley》当属经典一例。


付费下载的游戏虽然提高了玩家的门槛,但游戏内容往往比免费游戏来得更精致,付费游戏的复兴自然意味着游戏整体水平的提高,所以L_JK同学才认为这是最好的情况。既然游戏不可能真正的「免费」,那就让游戏收费来得更痛快些吧。

最后,如果有左手持「破解」右手握「盗版」,试图反驳这个世界上有真正免费游戏的同学,可以过目L_JK此前一文《从纪念碑谷登陆Android谈「独占」》,权当共勉。
作者:Lee'Xin 来源:本站原创 发布于2014-07-25 10:07:35
精彩推荐
各种观点
评论关闭中
热门阅读