企业公关之间的互撕是一种默契
赵宏民
分类: 人生感悟 围观: 739


最近有个企业的公关朋友和竞争对手撕逼正酣,大概套路就是对方背地里撕他们一下,然后他们发个声明,指责某对手无耻,然后竞争对手扣他们的声明中一字一句继续反击。这位朋友过来吐槽,我是这样开导他的:

企业公关之间的互撕是一种默契

呵呵~我们来看那些曾经是死敌,如今缠绵在一起的公司们:优酷土豆、赶集58、滴滴快的,双方的撕逼那真叫一个昏天暗地啊。不仅用极端的言辞指责对方,有的时候还诉诸法律武器。如果你搜一下,优酷与土豆之间曾经的官司可以说数不胜数,这些就不在赘述了,毕竟人家现在已经在一起。

俗话书,好事不出门,坏事传千里。一个企业发布了什么新产品、新战略,旁观者的态度只能说是瞥一眼,表示“朕知道了!” 但是企业的坏消息,比如“资金链断裂、倒闭、起诉、骂战”等则会挑拨起用户12分的好奇心,往往会发出“卧槽、牛逼、哈哈”等感叹。

既然公关市场的指标往往是媒体关注度、百度指数、访问量等等,那么强推让你关注和引导你主动关注都是不错的传播策略。

从战略市场公关层面的角度来看,撕逼、骂战应该是一个企业的必修课。口水仗一定是双方的事情,即使你这一方不乐意,也于事无补,就好比美团CEO王兴说的--不挑事,但是遇事绝对不怕事。要敢于将这个逼撕到底,撕到昏天暗地,忍不住的流星...

其实你已经知道了、企业之间公关撕逼的几大好处:

1,赚取关注度,媒体报道量会有一个明显增加。

2,教育用户和市场,当用户对你的商业模式、产品功能服务不了解的时候,通过和竞争对手来来回回的声明、撕逼,会告诉用户,竞争对手有多弱,我的产品服务是什么,有多牛逼。

比如前段时间一个相对陌生的领域---网络电台,爆发了持续的撕逼大战,通过这场撕逼大战,获得的效果不言而喻。第一,更多用户知道了ASO,即APP排名优化,喜马拉雅FM app的排名为什么这么靠前呢?第二,真的教育市场,让很多投资人、媒体、用户关注并认可了这个潜力巨大的市场。

3,和市场投放、策划什么比,撕逼真的很省钱。

综上,我想给做市场公关的朋友一个建议,合理的攻击对手,同时坦然面对来自竞争对手的抹黑、无端指责,积极而又轻松的予以回应、或者说反击。请记住,也许正是你所发出去的每一篇攻击、回应声明文章,会刺激所在行业的原本沉沉死气,或许会促进这个行业向前进步呢?
作者:Lee'Xin 来源:本站原创 发布于2015-10-26 10:08:38
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